Termes et conditions

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Toutes les informations contenues dans ce site Web ainsi que sa conception graphique et les images des différents produits présentés constituent une œuvre dont la propriété intellectuelle appartient à la société Calzados Michel SL avec adresse à C / Industria 41 02640 Almansa Albacete, et avec CIF B-02006815 e Inscrite au Registre du Commerce d’Albacete, Volume 731, Livre 495 des Sociétés, Folio 86, Page AB-3,188, Inscription 9, et ce à la seule exception des droits sur les produits et services qui n’appartiennent pas à ladite Société et dont les marques sont déposées au nom de leurs propriétaires respectifs et en tant que telles sont reconnues par Calzados Michel SL

Les utilisateurs ou visiteurs qui ont l’intention d’effectuer des activités de passation de marchés électroniques pour l’acquisition de biens et de services via le Web doivent préalablement accéder aux conditions contractuelles, exprimer leur connaissance et accepter. La distribution, la modification, l’altération, le transfert, la communication publique et tout autre acte qui n’est pas expressément autorisé par Calzados Michel S.L. est absolument interdit.

Calzados Michel SL no se hace responsable en el supuesto de que el acceso o las visitas a su web se viera imposibilitado o dificultado temporalmente debido a una interrupción o defectuosa prestación del suministro eléctrico, telefónico, o del prestado por algún otro proveedor de telecomunicaciones ajeno a l’entreprise; De même, toute responsabilité est déclinée si de telles circonstances surviennent à la suite de conflits sociaux ou d’autres conflits de force majeure, ou de toute action d’un tiers, y compris des exigences ou ordonnances administratives ou judiciaires, ou des saturations, intentionnelles ou non.

Calzados Michel S.L décline également toute responsabilité dérivée des dommages que le visiteur de son site Web pourrait subir dans ses moyens informatiques ou télématiques à la suite de la production de l’une des circonstances ou événements décrits dans le paragraphe précédent. Calzados Michel S.L vous informe qu’afin d’optimiser le maintien et la gestion de la relation contractuelle qui peut vous unir avec les visiteurs, les données personnelles qui nous sont fournies seront intégrées dans un fichier automatisé dont Calzados Michel S.L sera responsable ; Par conséquent, et conformément aux dispositions de la loi organique sur la protection des données personnelles 15/99 du 13 décembre, l’utilisateur est informé de la possibilité d’exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition concernant les données collectées. vous pouvez faire valoir par une communication écrite à cet effet adressée à Calzados Michel SL, C / Industria 41 02640 Almansa Albacete. Toute question litigieuse liée à l’accès à ce site Web et à son utilisation par le visiteur sera régie par la loi espagnole, l’utilisateur acceptant de se soumettre expressément aux cours et tribunaux de la ville de Madrid pour régler toute divergence et / ou conflit soulevé dans le présent égard, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait lui correspondre.

PRIX

Tous les prix des produits indiqués sur le site Web incluent la TVA et d’autres taxes pouvant correspondre, pour les achats effectués dans l’UE.

Tous les produits pour l’Espagne et les îles Baléares ont des frais de livraison gratuits ; Pour Ceuta, Melilla, les îles Canaries et le reste de l’UE, 25 € de frais de port seront ajoutés.

PAIEMENT

Le Client s’engage à payer au moment de la passation de la commande.

Le Client doit régler le montant correspondant à sa commande au moyen d’un paiement par carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, Visa Electron et/ou autres cartes similaires), ou PayPal. Cette fenêtre échappe au contrôle de Calzados Michel S.L., son Émetteur étant responsable de tout incident pouvant survenir avec elle, et devra contacter ladite entité s’il est confronté à cette situation.

Le Client doit informer Calzados Michel S.L. tout prélèvement indu ou frauduleux sur la carte utilisée pour les achats, par e-mail ou par téléphone, dans les plus brefs délais afin que Calzados Michel S.L. peut prendre les mesures appropriées.

FORMALISATION DE COMMANDE / ANNULATION DE COMMANDE / CHANGEMENT DE TAILLE DE PRODUIT

Une fois la commande formalisée, Calzados Michel S.L. enverra toujours un e-mail au Client confirmant les détails de l’achat effectué.

Calzados Michel S.L. acceptera les annulations de commandes sur demande avant l’expédition. Pour effectuer l’annulation, vous devez en faire la demande à michel@michelshoes.com

Si le client a reçu le produit, il souhaite demander son échange contre un autre produit d’une taille différente, il peut nous contacter via michel@michelshoes.com

Michel Shoes prendra en charge les frais de transport du produit de la bonne taille lorsque les pays de destination du changement de taille sont l’Espagne, pour le reste des pays appartenant à la Communauté européenne, le client prendra en charge les frais d’expédition jusqu’aux bureaux de Michel Shoes. de la mauvaise pointure, et Michel Shoes prendra en charge l’expédition du nouveau modèle avec la nouvelle pointure.

Lorsque l’expédition est effectuée vers des pays hors de la Communauté européenne, le client supportera les frais de retour et d’expédition de la nouvelle taille.

Récapitulatif de qui prend en charge les frais de port en cas de changement de taille ou de modèle :

Veuillez noter que le produit doit être livré en parfait état et sans aucun dommage. En cas de réception d’un produit endommagé ou détérioré empêchant sa vente, nous vous contacterons.

RETOUR DE COMMANDE

Michel Shoes garantit le retour de votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu’elle soit dans les conditions d’origine dans lesquelles elle a été livrée.

Pour procéder au retour de la commande, veuillez nous contacter via michel@michelshoes.com en fournissant les informations suivantes :

Un nom
B. Numéro de commande
C. Numéro de compte bancaire

Une fois l’email de demande de retour de commande reçu, nous vous contacterons pour vous indiquer la marche à suivre ainsi que l’adresse de livraison.

Le retour se fera tant que :

1. Le produit est dans les mêmes conditions dans lesquelles il a été envoyé, ainsi que les emballages et cartons correspondants
2. Joindre la facture de la commande et le bon de livraison correspondant.
3. Le client supportera les frais d’expédition.

Le retour du produit donnera lieu au remboursement du prix du produit, déduction faite des frais d’expédition de celui-ci s’ils sont à la charge de Calzados Michel S.L.

Michel Shoes gérera la commande de retour via le même système que celui utilisé pour le paiement dans les 48 heures suivant l’arrivée de la commande retournée à l’entrepôt.

Michel Shoes n’acceptera dans ce cas aucun retour de produit « dû ou contre remboursement » et se réserve le droit de ne pas accepter le retour qui ne respecterait pas les conditions contractuelles particulières ci-dessus.

PRODUIT INCORRECT OU DEFECTUEUX

La réclamation pour un produit défectueux ou endommagé du fait du transport doit toujours être effectuée dans les 24 heures suivant la réception de la commande.

Le retour du produit se fera inutilisé et avec l’emballage d’origine.

Dans le cas où le produit livré serait défectueux ou erroné, les frais d’expédition correspondants seront également remboursés au client et les frais de gestion ne seront pas facturés.

Veuillez garder à l’esprit que notre peau est totalement naturelle, vous devez donc comprendre que si la peau présente un type d’irrégularité, cela est dû à ce facteur et cela fait partie de ses propres caractéristiques inhérentes, ce qui en fait un produit absolument unique.

Une fois le produit retourné réceptionné, Michel Shoes l’examinera et déterminera le remboursement du montant, le cas échéant.